Đo hiệu quả danh mục tên miền: ba chỉ số nên theo dõi

Hỏi một người giữ danh mục tên miền rằng danh mục đang tốt hay xấu, câu trả lời thường là số tên đang giữ, hoặc tổng giá niêm yết. Cả hai đều không trả lời câu hỏi.

Số tên đo quy mô, không đo chất lượng. Tổng giá niêm yết còn tệ hơn: nó là con số do chính bạn đặt ra, nên nó chỉ đo mức lạc quan của bạn.

Ba chỉ số dưới đây đo được thứ thật.

Chỉ số 1: tỉ lệ tên có người hỏi

Trong mười hai tháng qua, bao nhiêu phần trăm số tên nhận được ít nhất một lượt hỏi mua nghiêm túc?

Đây là chỉ số quan trọng nhất vì nó đo nhu cầu, thứ duy nhất biến tên miền thành tiền. Một danh mục lớn mà tỉ lệ này thấp nghĩa là bạn đang trả tiền giữ những thứ không ai tìm.

Lưu ý khi đếm: chỉ tính lượt hỏi của người thật. Thư tự động chào dịch vụ định giá hoặc chào làm website không tính — chúng gửi cho mọi tên, kể cả tên vô giá trị.

Cách dùng: tách danh mục thành nhóm theo chủ đề, tính tỉ lệ từng nhóm. Con số tổng thường che mất việc một nhóm chạy tốt còn ba nhóm chết hẳn.

Chỉ số 2: thời gian nằm kho của tên đã bán

Với những tên bạn đã bán, trung bình chúng nằm bao lâu từ lúc mua tới lúc bán?

Chỉ số này cho bạn kỳ vọng thực tế, và kỳ vọng thực tế là thứ quyết định bạn có đủ kiên nhẫn hay không. Nếu số trung bình là ba năm, thì một tên mới mua sáu tháng chưa ai hỏi hoàn toàn bình thường — không phải dấu hiệu sai.

Nó cũng giúp tính dòng tiền: biết trung bình ba năm nghĩa là bạn phải chuẩn bị ba năm phí gia hạn cho mỗi tên trước khi kỳ vọng thu về.

Nếu chưa bán được tên nào, hãy dùng thời gian nằm kho của tên đã nhận được lượt hỏi làm số thay thế. Nó thô hơn nhưng vẫn hơn là không có gì.

Chỉ số 3: chi phí giữ trên mỗi lượt hỏi mua

Lấy tổng phí gia hạn cả năm chia cho số lượt hỏi mua nghiêm túc trong năm đó.

Con số này biến một khoản chi mơ hồ thành một giá cụ thể: bạn đang trả bao nhiêu để có một cuộc trò chuyện với người mua tiềm năng.

Nó hữu ích vì so sánh được. So với năm ngoái để biết danh mục đang khỏe lên hay yếu đi. So giữa các nhóm chủ đề để biết nên mua thêm ở đâu và nên ngừng ở đâu.

Khi con số này tăng đều qua vài năm, đó là tín hiệu rõ ràng rằng danh mục đang phình theo hướng sai — thêm tên nhưng không thêm nhu cầu.

Cách ghi để cuối năm có số mà tính

Ba chỉ số trên đều cần dữ liệu ghi ngay lúc xảy ra, vì cuối năm không ai nhớ nổi. Một bảng tính bốn cột là đủ: tên miền, ngày nhận thư hỏi, nguồn, và đánh giá nghiêm túc hay không.

Mất mười giây mỗi lần. Đổi lại, cuối năm bạn có căn cứ thay vì cảm giác — và quyết định giữ hay bỏ dựa trên căn cứ thường rẻ hơn nhiều.

Một chỉ số nên bỏ qua

Số lượt xem trang bán tên miền. Nó nghe giống nhu cầu nhưng phần lớn là bot quét, và nó dao động theo những thứ chẳng liên quan gì tới người mua thật. Đừng để nó dẫn dắt quyết định mua thêm.